7 Tendencias en Comunicación empresarial, 2019

El mundo de los negocios esta en constante cambio, sin embargo, desde que la tecnología forma parte de nuestra comunicación total, es decir, personal y laboral. Nos ha empujado a realizar cambios significativos en la comunicación.

Y son en particular 2 generaciones, Millennials (generación z) y Centennials (generación Y), estas dos han hecho que la comunicación se torne en 2 vertientes, la generación Y con su tablet o portátil, mientras que la generación Z e apoya en libros, agenda de papel lápiz, por decirlo de esta manera.

Por ello es que surgen en este año 2019 nuevas tendencias de comunicación organizacional, que debemos considerar todos los empresarios.

1.- Redes sociales

Un espacio para cualquier persona que desee presentar un producto o servicio de la manera mas sencilla, considerando que se inicia con un bajo coste de inversión. Le persona te encuentra, te escribe y envías respuesta. Apto para la generación Y, donde se interiorizan los hábitos de consumo de los millenials.

2.- Whatsup

Una linea de comunicación que cada día toma mayor campo en el desarrollo de negocios, compartimos fotos, vídeos, documentos, realizamos vídeo llamadas, que nos permiten acortar tiempos, y tomar decisiones rápidas. Será un campo abierto para enviar mensajes que brinden experiencia de manera particular a los millenials.

3.- Blog o Apps

Si bien no es una pagina corporativa, muchos se apoyan en este formato para presentar ideas, servicios, productos. Que si trabajan en una imagen generosamente atractiva tendrán una respuesta muy favorable parar los negocios. Este medio sera favorable para la comunicación con las nuevas generaciones, ya que la refieren breve y muy visual. se convertirá tan efímera como una foto o un vídeo de corto tiempo, un ejemplo de esto es el snapchat o instagram.

4.- Móvil

Un medio muy practico para quien esta en constante movimiento, apto para generar conferencias y/o capacitaciones. En tiempo real y en la comodidad en la que cada participante se encuentre. Este punto es muy bien aceptado tanto por los Millenials como los Centenials, por lo que las empresas deberán mejorar las experiencia compra o solicitud de servicios por medio de su pagina web.

5.- Mensaje personalizado

Los mensajes corporativos, dirigidos a todo la organización, han quedado atrás, tu nuevo modelo de comunicación organizacional deberá ser personalizado, sensorial para cada uno de los colaboradores. Un claro ejemplo de ello, es el streaming y el directo.

6.- Colaboración

Ambas generaciones están trabajando para poner en común conocimientos, materiales e ideas con la finalidad de compartirlos, normalmente de forma desinteresada para construir un conocimiento común que se pueda utilizar de manera global.

7.-Feminismo

Aun que para muchos es un tema de exageración, quizás sin valor en un orden jerárquico social, te comento que durante el 2018 ha tomado tal fuerza este tema o estado socia, que en organizaciones y marcas deberán hablar del feminismo, predicar con el ejemplo y transmitir el compromiso social que como empresas adquieren.

Te invito a realizar un estudio dentro de tu empresa, evaluaremos el status de su comunicación, y nos enfocaremos en renovar los medios y la imagen de tu organización.

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